透過深入的現場訪查，我們發現客戶面臨多項管理挑戰。生產資訊經常出現延遲，現場報工流程不僅繁雜且容易出錯，人工補單更需反覆確認才能確保資料正確性。ERP系統的資料往往延遲2天以上才能更新，導致各部門無法及時掌握最新狀況。
現場管理人員在缺乏即時資訊的情況下，必須頻繁進行實地巡查才能了解生產進度，這不僅降低管理效率，更影響到整體生產排程的準確性和及時性。在訪查過程中，我們也發現許多企業在面對突發狀況時，往往無法快速反應和調整，凸顯了建立即時監控和預警機制的重要性。